facturen en betalen

Offerte

op de planning

Een offerte is een aanbod dat een overeenkomst wordt zodra je klant het aanvaardt.

Overeenkomsten zijn in Nederland vormvrij: er is geen handtekening voor nodig, en een klik op akkoord kan prima aanvaarden. Wat je daarbij wel wilt vastleggen is niet de handtekening maar het spoor: wat er precies is aangeboden, wanneer, aan wie, en wat er is aangeklikt. Dat is bewijs, en bewijs is waar het in een geschil om draait. Zeg daarom liever niet dat een digitaal akkoord rechtsgeldig is, want dat is een kwalificatie die bewijskracht suggereert die niemand heeft getoetst. Beschrijf in plaats daarvan het mechanisme: de klant heeft dit aanbod gezien en op dit moment aanvaard, en dit is de versie die hij zag.

ook: aanbod · akkoord op offerte · aanvaarding

Dit is algemene uitleg, geen fiscaal of juridisch advies. basestep rekent en legt uit; jij dient zelf in. Twijfel je over jouw situatie, raadpleeg dan een adviseur.

Hoe werkt de offerte?

Het contractenrecht is hier eenvoudiger dan mensen verwachten. Een overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding, en dat mag in elke vorm. Waar een wet wel een schriftelijkheidseis stelt, stelt de wet de elektronische weg daaraan gelijk, onder voorwaarden van reproduceerbaarheid en van vaststelbaarheid van de partijen en het tijdstip.

Precies die twee voorwaarden zijn de opdracht voor je systeem. Reproduceerbaar betekent dat je later nog kunt tonen wat er stond. Vaststelbaar betekent dat je kunt tonen wie het was en wanneer. Een offerte die je na de aanvaarding nog kunt bewerken, faalt op het eerste punt.

De praktische consequentie: bewaar de aanvaarde versie als een bevroren document met een tijdstempel, en verstuur dezelfde versie ook naar de klant. Twee partijen met hetzelfde document is sterker bewijs dan één partij met een database.

Waar staat de offerte in de wet?

Deze vindplaatsen komen uit de vakdossiers die op 24 augustus 2026 zijn nagelopen. Let op het verschil dat in een geschil groot wordt: een wetsartikel bij een waarde is een vindplaats van die waarde en geen onderbouwing van de toepassing in jouw situatie.

  • artikel 6:217 BWeen overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding; vormvrij
  • artikel 6:227a BWstelt de elektronische weg gelijk aan de schriftelijke waar een schriftelijkheidseis geldt, onder voorwaarden

De links gaan naar de wettekst op wetten.overheid.nl, in de versie die op 24 september 2026 gold.

Wat doet basestep met de offerte?

Offertes met een bevroren aanvaarde versie staan op de planning en zitten er nog niet in. De formulering die basestep aanhoudt zodra ze er komen, staat hierboven al vast: het mechanisme beschrijven en niet de uitkomst kwalificeren.

offerte 2026-O031
verstuurd3 mrt 2026 · versie 1
aanvaard5 mrt 2026, 11:04
bewaard alsbevroren versie 1
art. 6:217 BW · demogegevens

Alle berekeningen, uitleg en signalen in basestep zijn rekenondersteuning en instructie, geen fiscaal of juridisch advies. Bedragen zijn ramingen op basis van je eigen invoer; de Belastingdienst stelt de aanslag vast.

Waar gaat het mis bij de offerte?

Twee fouten die je in de praktijk het vaakst tegenkomt bij dit begrip, met wat ze je kosten.

Rechtsgeldig als verkoopargument

Het woord suggereert een toets die niet heeft plaatsgevonden. Beschrijf wat er gebeurde en wat je bewaart; dat is sterker en het klopt.

De offerte blijven bewerken

Verandert het document na de aanvaarding nog, dan kun je niet meer tonen waar je klant ja tegen zei. Bevriezen bij aanvaarding is de hele truc.

Verder lezen

Drie plekken waar dit begrip aan vastzit, binnen deze bank en daarbuiten.

Terug naar alle begrippen

Van eerste prompt tot aangifte.

De begrippenbank blijft gratis en zonder account, ook als je nooit iets bij basestep doet.