facturen en betalen

Veertiendagenbrief

op de planning

De veertiendagenbrief is de aanmaning die je een consument moet sturen voordat je incassokosten mag rekenen: je geeft hem daarin veertien dagen om alsnog te betalen, met vermelding van de kosten die volgen als hij dat niet doet.

Zonder die brief geen incassokosten. De Hoge Raad besliste op 25 november 2016 twee dingen die de brief in de praktijk laten sneuvelen. Ten eerste begint de termijn op de dag na de dag van ontvangst, dus niet op de verzenddatum. Ten tweede kost een onjuiste, verwarrende of misleidende weergave van de termijn je het recht op incassokosten helemaal. Een zin als “binnen veertien dagen na dagtekening” is daarmee de klassieke fout: hij verkort de termijn en maakt de brief waardeloos.

ook: aanmaning consument · incassokosten · brief voor incassokosten

Dit is algemene uitleg, geen fiscaal of juridisch advies. basestep rekent en legt uit; jij dient zelf in. Twijfel je over jouw situatie, raadpleeg dan een adviseur.

Hoe werkt de veertiendagenbrief?

De regeling beschermt de consument tegen kosten die hij niet zag aankomen. Daarom is de brief geen formaliteit maar een voorwaarde: hij moet de consument een echte laatste kans geven en precies vertellen wat er gebeurt als hij die niet grijpt.

De ontvangstdatum is het aangrijpingspunt, en die ken je niet precies. Daarom rekenen partijen met een bezorgmarge. Belangrijker dan de marge is de formulering: schrijf de termijn zo op dat hij bij elke bezorgdatum klopt, bijvoorbeeld door te verwijzen naar de dag na ontvangst en niet naar een vaste datum.

Tegenover een zakelijke klant geldt dit niet. Daar mag je de incassokosten direct in rekening brengen zodra het verzuim is ingetreden, en de rente liep al vanaf de dag na de vervaldatum.

Waar staat de veertiendagenbrief in de wet?

Deze vindplaatsen komen uit de vakdossiers die op 31 augustus 2026 zijn nagelopen. Let op het verschil dat in een geschil groot wordt: een wetsartikel bij een waarde is een vindplaats van die waarde en geen onderbouwing van de toepassing in jouw situatie.

De links gaan naar de bron zelf: de wettekst op wetten.overheid.nl, in de versie die op 24 september 2026 gold, en de uitspraak op rechtspraak.nl.

Wat doet basestep met de veertiendagenbrief?

Een aanmaningssjabloon met de juiste formulering staat op de planning en zit er nog niet in. Dit is een plek waar een verkeerd sjabloon actief schade doet, dus komt het er pas met een tekst die op deze twee punten is nagelopen.

formulering van de termijn
binnen 14 dagen na dagtekeningkost je de kosten
binnen 14 dagen na de dag van ontvangsthoudt stand
alleen bij een consumentzakelijk hoeft dit niet
art. 6:96 lid 6 BW · HR 25 november 2016

Alle berekeningen, uitleg en signalen in basestep zijn rekenondersteuning en instructie, geen fiscaal of juridisch advies. Bedragen zijn ramingen op basis van je eigen invoer; de Belastingdienst stelt de aanslag vast.

Waar gaat het mis bij de veertiendagenbrief?

Twee fouten die je in de praktijk het vaakst tegenkomt bij dit begrip, met wat ze je kosten.

Rekenen vanaf de dagtekening

De termijn begint de dag na ontvangst. Wie vanaf de dagtekening rekent, geeft feitelijk minder dan veertien dagen en raakt de incassokosten kwijt.

De kosten niet noemen

De brief moet vermelden welk bedrag aan incassokosten volgt. Een aanmaning zonder dat bedrag voldoet niet aan de eis.

Verder lezen

Drie plekken waar dit begrip aan vastzit, binnen deze bank en daarbuiten.

Terug naar alle begrippen

Van eerste prompt tot aangifte.

De begrippenbank blijft gratis en zonder account, ook als je nooit iets bij basestep doet.